Veelgestelde vragen

Ja, zonder minimumbedrag, naar Frankrijk (vasteland), Spanje, Portugal, België, Duitsland, Italië, Luxemburg, Polen, Tsjechië, Oostenrijk, Denemarken, Finland, Ierland, Nederland, Zweden, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Zwitserland. Naar Montenegro is ze gratis vanaf € 69 (€ 10 daaronder). Naar Noorwegen, Canada, Azië, het Midden-Oosten, Oceanë en Latijns-Amerika geldt een bijdrage van 27 CHF, die vóór de betaling wordt getoond.

Je bestelling wordt binnen 24 uur verzonden (werkdagen). Reken op 6 tot 9 werkdagen naar Zwitserland en 4 tot 9 werkdagen in Europa en de Verenigde Staten, van betaling tot ontvangst. Voor Canada, Azië, het Midden-Oosten, Oceanë en Latijns-Amerika geven we geen geschatte levertijd. Je ontvangt een trackingnummer zodra het pakket vertrekt.

We verzenden naar 40 landen. Gratis verzending naar Frankrijk (vasteland), België, Luxemburg, Duitsland, Oostenrijk, Italië, Spanje, Portugal, Nederland, Ierland, Finland, Zweden, Denemarken, Polen, Tsjechië, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten; gratis naar Montenegro vanaf € 69 (€ 10 daaronder); 27 CHF naar Noorwegen, Canada, Japan, Zuid-Korea, Maleisië, Singapore, Hongkong, de Verenigde Arabische Emiraten, Israël, Australië, Nieuw-Zeeland, en naar Chili, Colombia, Costa Rica, de Dominicaanse Republiek, Ecuador, Guatemala, Mexico, Peru, Uruguay en Brazilië.

Voorlopig niet. In Latijns-Amerika verzenden we naar Chili, Colombia, Costa Rica, de Dominicaanse Republiek, Ecuador, Guatemala, Mexico, Peru, Uruguay en Brazilië, met een bijdrage in de verzendkosten van 27 CHF.

In de Europese Unie en in Zwitserland niet: de getoonde prijs is de eindprijs, alle kosten en belastingen inbegrepen. Buiten de Europese Unie en Zwitserland kunnen afhankelijk van de bestemming invoerrechten of -belastingen gelden.

Ja, binnen 30 dagen. De retourkosten zijn voor jouw rekening — tenzij het product defect of niet conform is, dan zijn ze volledig voor ons. Het artikel moet ongedragen zijn en in de originele verpakking zitten.

Ja. Schrijf ons met je bestelnummer.

Van doorschijnend TPU met jelly-effect: soepel, licht, waterbestendig en makkelijk schoon te maken.

Ze is doorschijnend: ze laat raden zonder alles te tonen. Voor wat privé moet blijven, schuif je er een etui in.

Een zachte, licht vochtige doek volstaat. Laten drogen aan de lucht, uit de buurt van directe warmte. Zie onze pagina Onderhoud.

Ja. Ze klikken vast aan het handvat of de sluiting van elke tas uit de collectie.

Dezelfde lijn, twee formaten: de Jelly Firkin is het signatuurmodel, aan de arm of in de hand gedragen; de Mini is de compacte versie, voor het essentiële.

La Firkin verkoopt uitsluitend online, via de officiële winkel lafirkin.com: er is geen fysiek verkooppunt, niet in Zwitserland, niet in Frankrijk, niet in België. Je hebt na ontvangst 30 dagen om van gedachten te veranderen (retourkosten voor jouw rekening).

Bankkaarten (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay en PayPal. Veilig betalen.

In de Europese Unie en in Zwitserland ja — alle kosten en belastingen inbegrepen, met gratis verzending naar de hierboven genoemde landen. Naar Noorwegen, Canada, Azië, het Midden-Oosten, Oceanë en Latijns-Amerika komt er 27 CHF bij, getoond vóór de betaling, en kunnen afhankelijk van de bestemming invoerrechten of -belastingen gelden.