Envios e devoluções

Portes grátis

Os portes são grátis, sem valor mínimo, para França metropolitana, Bélgica, Luxemburgo, Alemanha, Áustria, Itália, Espanha, Portugal, Países Baixos, Irlanda, Finlândia, Suécia, Dinamarca, Polónia, Chéquia, Reino Unido, Estados Unidos e Suíça. Para o Montenegro são grátis a partir de 69 € e custam 10 € abaixo desse valor. Para o Canadá são grátis a partir de 60 € e custam 27 CHF abaixo desse valor. Para a Noruega, a Ásia, o Médio Oriente, a Oceânia e a América Latina aplica-se uma comparticipação nos portes de 27 CHF, indicada antes do pagamento.

A sua encomenda é expedida em 24 h após a confirmação do pagamento (dias úteis). Recebe um número de seguimento por e-mail assim que a encomenda for recolhida.

Entrega estimada: 4 a 9 dias úteis na Suíça, na Europa e nos Estados Unidos, do pagamento à receção, por transportadora expresso. É uma estimativa e pode variar em períodos de maior afluxo. Para o Canadá, a Ásia, o Médio Oriente, a Oceânia e a América Latina: 6 a 12 dias úteis.

Zonas servidas

Enviamos para 40 países. Os portes são grátis para França metropolitana, Bélgica, Luxemburgo, Alemanha, Áustria, Itália, Espanha, Portugal, Países Baixos, Irlanda, Finlândia, Suécia, Dinamarca, Polónia, Chéquia, Suíça, Reino Unido e Estados Unidos; são grátis para o Montenegro a partir de 69 € (10 € abaixo); são grátis para o Canadá a partir de 60 € (27 CHF abaixo); custam 27 CHF para a Noruega, o Japão, a Coreia do Sul, a Malásia, Singapura, Hong Kong, os Emirados Árabes Unidos, Israel, a Austrália, a Nova Zelândia e para o Chile, a Colômbia, a Costa Rica, a República Dominicana, o Equador, a Guatemala, o México, o Peru, o Uruguai e o Brasil.

Preço final

Na União Europeia, na Suíça, no Reino Unido e nos Estados Unidos, o preço apresentado é o preço final. Todos os impostos e encargos estão incluídos: nada a pagar na receção. Para os destinos longínquos (Canadá, Ásia, Médio Oriente, Oceânia, América Latina), os direitos aduaneiros estão pagos: nada a pagar na receção. Para os restantes países, podem aplicar-se direitos ou impostos de importação consoante o destino.

Devoluções — 30 dias

Tem 30 dias a contar da receção para mudar de ideias. Os custos de devolução são da sua responsabilidade; se o produto estiver defeituoso ou não conforme, são inteiramente da nossa.

Condições: o artigo deve estar por usar e sem danos, no estado e na embalagem originais.

Como proceder

  1. Escreva-nos indicando o número da encomenda.
  2. Indicamos-lhe a morada de devolução e as instruções.
  3. Envie a encomenda e guarde o comprovativo de envio.

O reembolso é efetuado no meio de pagamento original no prazo de 14 dias após a receção e verificação da devolução.

Troca

Prefere outra cor ou outro modelo? Escreva-nos: organizamos a troca.

Direito de livre resolução

Independentemente da nossa política comercial de 30 dias, dispõe do direito legal de livre resolução de 14 dias.

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Escreva-nos — respondemos em 24 horas úteis.