Responsável pelo tratamento
La Firkin — Suíça. Contactável em contact@lafirkin.com.
Dados recolhidos
- Encomenda: nome, apelido, morada de entrega e de faturação, e-mail, telefone.
- Pagamento: tratado pelos nossos prestadores. Nunca temos acesso aos seus dados bancários completos.
- Navegação: páginas consultadas, dispositivo, dados de cookies.
- Newsletter: e-mail, apenas se der o seu consentimento.
Finalidades e bases legais
- Processar e entregar as suas encomendas — execução do contrato.
- Assegurar o apoio ao cliente e as devoluções — execução do contrato.
- Cumprir as nossas obrigações contabilísticas e fiscais — obrigação legal.
- Enviar-lhe ofertas — consentimento, revogável a qualquer momento.
- Medir a audiência e melhorar o site — interesse legítimo ou consentimento, consoante as ferramentas.
Destinatários
Os seus dados são transmitidos apenas aos prestadores necessários: alojamento (Shopify), prestador de pagamento, transportadora, ferramenta de envio de e-mails. Não são vendidos nem alugados.
Prazos de conservação
- Dados de encomenda: 3 anos após o último contacto; 10 anos para os documentos contabilísticos.
- Dados de prospeção: 3 anos após o último contacto.
- Cookies: 13 meses no máximo.
Os seus direitos
Dispõe do direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como do direito de definir diretrizes post mortem. Para os exercer: contact@lafirkin.com. Pode apresentar uma reclamação junto da CNIL (cnil.fr).
Cookies
Os cookies não essenciais (medição de audiência, publicidade) só são colocados com o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento. Os cookies estritamente necessários ao funcionamento do site (carrinho, sessão) não exigem consentimento.
Transferências fora da UE
Alguns prestadores podem tratar dados fora da União Europeia. Estas transferências estão enquadradas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.