Envíos y devoluciones

Envío gratuito

El envío es gratuito, sin compra mínima, en la Unión Europea, Suiza, el Reino Unido, Estados Unidos y América Latina. A Noruega, Canadá, Asia, Oriente Medio y Oceanía, el envío cuesta 16 CHF.

Tu pedido se expide en 24 h tras la validación del pago (días laborables). Recibes un número de seguimiento por correo electrónico en cuanto se recoge el paquete.

Entrega estimada: de 6 a 9 días laborables en Suiza, de 4 a 9 días laborables en Europa y Estados Unidos, desde la validación del pago hasta la recepción, por transportista exprés. Es una estimación; puede variar en periodos de mucha afluencia. Para Canadá, Asia, Oriente Medio y Oceanía no indicamos un plazo estimado.

Zonas de entrega

Enviamos a más de treinta países. El envío es gratuito a Francia peninsular, Bélgica, Luxemburgo, Alemania, Austria, Italia, España, Países Bajos, Irlanda, Finlandia, Suecia, Dinamarca, Polonia, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos, además de nueve países de América Latina; cuesta 16 CHF a Noruega, Canadá, Singapur, Hong Kong, los Emiratos Árabes Unidos, Australia, Nueva Zelanda e Israel.

Precio final

El precio que ves es el precio final. Todos los impuestos y gastos están incluidos: no tienes nada que pagar al recibir el pedido.

Devoluciones — 30 días

Dispones de 30 días desde la recepción para cambiar de opinión. Los gastos de devolución corren a tu cargo; si el producto es defectuoso o no conforme, los asumimos íntegramente.

Condiciones: el artículo debe estar sin usar y sin daños, en su estado y su embalaje originales.

Cómo proceder

  1. Escríbenos indicando tu número de pedido.
  2. Te comunicamos la dirección de devolución y las instrucciones.
  3. Envía el paquete y conserva tu justificante de envío.

El reembolso se realiza en el medio de pago original en un plazo de 14 días tras la recepción y comprobación de la devolución.

Cambios

¿Prefieres otro color u otro modelo? Escríbenos: organizamos el cambio.

Derecho de desistimiento

Con independencia de nuestra política comercial de 30 días, dispones del derecho legal de desistimiento de 14 días.

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Escríbenos: respondemos en 24 h laborables.