Editor do site
La Firkin
Marca estabelecida na Suíça (cantão de Vaud)
E-mail: contact@lafirkin.com — resposta em 24 h úteis
Alojamento
O site é alojado pela Shopify International Limited
Victoria Buildings, 2.º andar, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda.
Pagamento seguro
Os pagamentos são processados pela Shopify Payments (cartões bancários, Apple Pay, Google Pay) através de uma ligação cifrada. A loja não armazena qualquer dado bancário.
Envios e devoluções
Os portes são grátis na União Europeia, na Suíça, no Reino Unido, nos Estados Unidos e na América Latina; o envio custa 16 CHF para a Noruega, o Canadá, a Ásia, o Médio Oriente e a Oceania. Expedição em 24 h úteis. Na União Europeia e na Suíça, os preços apresentados incluem todos os impostos e encargos — nada a pagar na receção. Fora da União Europeia e da Suíça, podem ser devidos direitos aduaneiros ou impostos de importação na receção, consoante a regulamentação do país de destino. Devoluções aceites em 30 dias. Detalhes na nossa política de expedição e na nossa política de devoluções.
Propriedade intelectual
Todos os elementos deste site (textos, imagens, vídeos, logótipo, identidade gráfica) estão protegidos pelo direito da propriedade intelectual. É proibida qualquer reprodução, mesmo parcial, sem autorização escrita prévia.
Dados pessoais
O tratamento dos seus dados está descrito na nossa política de privacidade. Em conformidade com o RGPD, dispõe do direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, exercível através do endereço de e-mail acima indicado. Pode apresentar uma reclamação junto da CNIL (cnil.fr).
Mediação de consumo
Em conformidade com o artigo L612-1 do Código do Consumo francês, pode recorrer gratuitamente a um mediador de consumo. Os contactos do mediador competente são-lhe comunicados mediante simples pedido para contact@lafirkin.com. Pode igualmente utilizar a plataforma europeia de resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr.