Warunki świadczenia usług
Artykuł 1 — Dane sprzedawcy
La Firkin
Lausanne — 1073 Savigny
Szwajcaria
E-mail: contact@lafirkin.com
Sprzedaż konsumentom mieszkającym we Francji podlega francuskiemu prawu konsumenckiemu, zgodnie z art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008, zwanego „Rzym I”.
Artykuł 2 — Przedmiot
Niniejszy regulamin reguluje wszystkie umowy sprzedaży zawierane za pośrednictwem tej strony. Złożenie zamówienia oznacza jego akceptację bez zastrzeżeń.
Artykuł 3 — Produkty
Nasze produkty są opisane z największą starannością. Zdjęcia są możliwie wierne; niewielkie różnice odcieni mogą wynikać z ustawień twojego ekranu i nie stanowią podstawy naszej odpowiedzialności.
Artykuł 4 — Ceny
Ceny są wyświetlane w walucie wybranej w momencie składania zamówienia, z obowiązującymi podatkami. Dostawa jest bezpłatna, bez minimalnej kwoty zamówienia, do krajów z darmową dostawą wymienionych w naszej polityce wysyłki; w przypadku pozostałych wymienionych tam destynacji opłata za dostawę w wysokości 16 CHF jest wyświetlana przed płatnością. Kwota wyświetlona podczas składania zamówienia jest ceną końcową: przy odbiorze nie zażądamy od ciebie żadnej dodatkowej kwoty.
Artykuł 5 — Zamówienie
Sprzedaż staje się ostateczna z chwilą zatwierdzenia płatności. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i podsumowaniem zamówienia.
Artykuł 6 — Płatność
Płatności dokonuje się kartą płatniczą, portfelem cyfrowym lub przez PayPal, za pośrednictwem bezpiecznego połączenia. Nigdy nie mamy dostępu do pełnych danych twojej karty.
Artykuł 7 — Dostawa
Twoje zamówienie jest wysyłane w ciągu 24 godzin roboczych od zatwierdzenia płatności. Szacowany czas dostawy: od 4 do 9 dni roboczych, od zatwierdzenia płatności do odbioru, przesyłką ekspresową, dla Francji kontynentalnej, Belgii, Niemiec, Włoch, Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych. Dla Szwajcarii: od 6 do 9 dni roboczych, ponieważ ten kraj nie jest objęty naszą siecią ekspresową. W przypadku innych destynacji czas dostawy zależy od przewoźnika i jest podawany wraz z numerem przesyłki. Zgodnie z art. L216-6 francuskiego Kodeksu konsumenckiego w przypadku opóźnienia możesz rozwiązać umowę, jeśli dostawa nie nastąpi w rozsądnym dodatkowym terminie.
Artykuł 8 — Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
Przysługuje ci ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy od dnia otrzymania towaru (art. L221-18 francuskiego Kodeksu konsumenckiego), bez podawania przyczyny. Wykraczamy poza termin ustawowy i dajemy ci 30 dni. Zgodnie z art. L221-23 francuskiego Kodeksu konsumenckiego bezpośredni koszt zwrotu produktu ponosisz ty. Produkt musi wrócić do nas nienoszony i nieuszkodzony, w stanie i opakowaniu oryginalnym. Zapoznaj się z naszą polityką zwrotów i refundacji.
Artykuł 9 — Gwarancje ustawowe
Wszystkie nasze produkty są objęte ustawową gwarancją zgodności (art. L217-3 i nast. francuskiego Kodeksu konsumenckiego, dwa lata) oraz rękojmią za wady ukryte (art. 1641 i nast. francuskiego Kodeksu cywilnego). Gwarancje te obowiązują niezależnie od jakiejkolwiek gwarancji handlowej.
Artykuł 10 — Dane osobowe
Przetwarzanie twoich danych opisuje nasza polityka prywatności.
Artykuł 11 — Reklamacje i spory
Niniejszy regulamin podlega prawu francuskiemu. W razie jakichkolwiek trudności napisz do nas na adres contact@lafirkin.com: potwierdzamy otrzymanie wiadomości w ciągu 24 godzin roboczych i zobowiązujemy się dążyć do polubownego rozwiązania.
Jeśli nie uda się znaleźć polubownego rozwiązania, zachowujesz wszystkie swoje prawa. Możesz skierować sprawę do sądu właściwego dla twojego miejsca zamieszkania i skorzystać z pozasądowych mechanizmów rozstrzygania sporów konsumenckich przewidzianych prawem twojego kraju zamieszkania. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza tych środków.