Polityka wysyłki
Koszty dostawy
Dostawa jest bezpłatna, bez minimalnej kwoty zamówienia, do 27 krajów: Francji kontynentalnej, Hiszpanii, Portugalii, Belgii, Niemiec, Włoch, Luksemburga, Polski, Czech, Austrii, Danii, Finlandii, Irlandii, Holandii, Szwecji, Wielkiej Brytanii, Stanów Zjednoczonych, Szwajcarii, Chile, Kolumbii, Kostaryki, Dominikany, Ekwadoru, Gwatemali, Meksyku, Peru i Urugwaju.
Do 8 innych destynacji obowiązuje opłata za dostawę w wysokości 16 CHF, przeliczona na twoją walutę i wyświetlana przed płatnością: Zjednoczone Emiraty Arabskie, Australia, Kanada, Hongkong, Izrael, Nowa Zelandia, Singapur i Norwegia.
Czas dostawy
Twoje zamówienie jest wysyłane w ciągu 24 godzin roboczych od potwierdzenia płatności. Gdy tylko paczka zostanie odebrana, otrzymasz e-mailem numer przesyłki.
Szacowany czas dostawy: od 4 do 9 dni roboczych, od potwierdzenia płatności do odbioru, przesyłką ekspresową, dla Francji kontynentalnej, Belgii, Niemiec, Włoch, Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych.
Szwajcaria: od 6 do 9 dni roboczych, ponieważ ten kraj nie jest objęty naszą siecią ekspresową.
W przypadku innych destynacji czas dostawy zależy od przewoźnika i jest podawany wraz z numerem przesyłki.
Podane terminy są szacunkami podawanymi w dobrej wierze; w okresach wzmożonego ruchu lub w razie problemów u przewoźnika mogą się różnić.
Cena końcowa
Kwota wyświetlona podczas składania zamówienia jest ceną końcową. Wszystkie podatki są wliczone, a ewentualne koszty dostawy (16 CHF dla 8 wymienionych destynacji) są wyświetlane przed płatnością: przy odbiorze nic nie dopłacasz. W przypadku zwrotu jedynie koszt odesłania produktu ponosisz ty.
Śledzenie przesyłki i opóźnienia
Link do śledzenia przesyłki otrzymasz, gdy tylko zamówienie zostanie wysłane. Jeśli paczka nie dotrze w podanym terminie, napisz do nas na adres contact@lafirkin.com: wszczniemy postępowanie wyjaśniające u przewoźnika. Zgodnie z art. L216-6 francuskiego Kodeksu konsumenckiego możesz rozwiązać umowę i otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli dostawa nie nastąpi w rozsądnym dodatkowym terminie.
Adres dostawy
Składając zamówienie, dokładnie sprawdź adres. Błąd w pisowni może spowodować opóźnienie lub zwrot paczki do nadawcy; jeśli zauważysz pomyłkę, skontaktuj się z nami jak najszybciej, przed wysyłką.
Obszary dostaw
Dostarczamy do 35 krajów i terytoriów: 27 krajów z darmową dostawą i 8 wymienionych wyżej destynacji za 16 CHF. Aktualna lista to ta widoczna w selektorze krajów w sklepie.