Regulamin sprzedaży

Artykuł 1 — Dane sprzedawcy

La Firkin
Szwajcaria
E-mail: contact@lafirkin.com

Sprzedaż konsumentom mieszkającym we Francji podlega francuskiemu prawu konsumenckiemu, zgodnie z art. 6 rozporządzenia (WE) nr 593/2008, zwanego „Rzym I”.

Artykuł 2 — Przedmiot

Niniejszy regulamin reguluje wszystkie umowy sprzedaży zawierane za pośrednictwem tej strony. Złożenie zamówienia oznacza jego akceptację bez zastrzeżeń.

Artykuł 3 — Produkty

Nasze produkty są opisane z największą starannością. Zdjęcia są możliwie wierne; niewielkie różnice odcieni mogą wynikać z ustawień twojego ekranu i nie stanowią podstawy naszej odpowiedzialności.

Artykuł 4 — Ceny

Ceny są wyświetlane w walucie kraju dostawy, ze wszystkimi podatkami i opłatami. Dostawa jest bezpłatna w 18 krajach, bez minimalnej kwoty. Cena wyświetlona w momencie zamówienia jest ceną końcową: przy odbiorze nie zażądamy od ciebie żadnej dodatkowej kwoty.

Artykuł 5 — Zamówienie

Sprzedaż staje się ostateczna z chwilą zatwierdzenia płatności. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i podsumowaniem zamówienia.

Artykuł 6 — Płatność

Płatności dokonuje się kartą płatniczą, portfelem elektronicznym lub przez PayPal, za pośrednictwem bezpiecznego połączenia. Nigdy nie mamy dostępu do pełnych danych twojej karty.

Artykuł 7 — Dostawa

Twoje zamówienie jest wysyłane w ciągu 24 godzin roboczych od zatwierdzenia płatności. Szacowany czas dostawy: od 4 do 9 dni roboczych, od zatwierdzenia płatności do odbioru, przesyłką ekspresową, dla Francji kontynentalnej, Belgii, Niemiec, Hiszpanii, Włoch, Wielkiej Brytanii i Stanów Zjednoczonych. Dla Szwajcarii: od 6 do 9 dni roboczych, ponieważ ten kraj nie jest objęty naszą siecią ekspresową. Otrzymasz numer przesyłki. Zgodnie z art. L216-6 francuskiego Kodeksu konsumenckiego w przypadku opóźnienia możesz rozwiązać umowę, jeśli dostawa nie nastąpi w rozsądnym dodatkowym terminie.

Artykuł 8 — Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

Przysługuje ci ustawowe prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru (art. L221-18 francuskiego Kodeksu konsumenckiego), bez podawania przyczyny. Wykraczamy poza termin ustawowy i dajemy ci 30 dni. Zgodnie z art. L221-23 francuskiego Kodeksu konsumenckiego bezpośrednie koszty zwrotu produktu ponosisz ty. Produkt musi wrócić do nas nienoszony, nieuszkodzony, w stanie i opakowaniu oryginalnym. Zobacz stronę Dostawa i zwroty.

Artykuł 9 — Gwarancje ustawowe

Wszystkie nasze produkty są objęte ustawową gwarancją zgodności (art. L217-3 i nast. francuskiego Kodeksu konsumenckiego, dwa lata) oraz rękojmią za wady ukryte (art. 1641 i nast. francuskiego Kodeksu cywilnego). Gwarancje te obowiązują niezależnie od jakiejkolwiek gwarancji handlowej. Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową, koszty zwrotu w całości pokrywamy my.

Artykuł 10 — Dane osobowe

Zobacz naszą politykę prywatności.

Artykuł 11 — Spory i mediacja

Niniejszy regulamin podlega prawu francuskiemu. W razie sporu w pierwszej kolejności będziemy dążyć do polubownego rozwiązania: napisz do nas na adres contact@lafirkin.com, odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych.

Jeśli nie uda się znaleźć polubownego rozwiązania, zachowujesz wszystkie swoje prawa. Możesz skierować sprawę do sądu właściwego dla twojego miejsca zamieszkania i skorzystać z pozasądowych mechanizmów rozstrzygania sporów konsumenckich przewidzianych prawem twojego kraju zamieszkania. Żadne postanowienie niniejszego regulaminu nie ogranicza tych środków.