Articolo 1 — Identità del venditore
La Firkin
Svizzera
E-mail: contact@lafirkin.com
Le vendite destinate a consumatori residenti in Francia sono soggette al diritto francese del consumo, conformemente all'articolo 6 del regolamento (CE) n. 593/2008 detto « Roma I ».
Articolo 2 — Oggetto
Le presenti condizioni generali disciplinano l'insieme delle vendite concluse su questo sito. Ogni ordine implica la loro accettazione senza riserve.
Articolo 3 — Prodotti
I nostri articoli sono descritti con la massima esattezza. Le fotografie sono le più fedeli possibile; lievi variazioni di tonalità possono comparire in funzione delle impostazioni del vostro schermo e non comportano alcuna nostra responsabilità.
Articolo 4 — Prezzi
I prezzi sono indicati nella valuta del vostro paese di consegna, tutte le imposte e tutte le spese incluse. La consegna è offerta su tutti gli ordini, senza importo minimo d'acquisto. Il prezzo indicato al momento dell'ordine è il prezzo finale: nessuna somma supplementare vi sarà richiesta al ricevimento.
Articolo 5 — Ordine
La vendita diventa definitiva alla convalida del pagamento. Un'e-mail di conferma riepilogativa del vostro ordine vi viene inviata.
Articolo 6 — Pagamento
Il pagamento si effettua tramite carta bancaria, portafoglio elettronico o PayPal, mediante una connessione sicura. Non abbiamo mai accesso alle vostre coordinate bancarie complete.
Articolo 7 — Consegna
Il vostro ordine è spedito entro 24 ore lavorative dopo la convalida del pagamento. Termine di consegna stimato: da 4 a 9 giorni lavorativi, dalla convalida del pagamento al ricevimento, tramite corriere espresso, per la Francia metropolitana, il Belgio, la Germania, la Spagna, l'Italia, il Regno Unito e gli Stati Uniti. Per la Svizzera: da 6 a 9 giorni lavorativi, non essendo questo paese servito dalla nostra rete espressa. Un numero di tracciabilità vi viene comunicato. Conformemente all'articolo L216-6 del Codice del consumo francese, in caso di ritardo potete risolvere il contratto se la consegna non interviene entro un termine supplementare ragionevole.
Articolo 8 — Diritto di recesso e resi
Disponete del diritto legale di recesso di 14 giorni a decorrere dal ricevimento (articolo L221-18 del Codice del consumo francese), senza dover motivare la vostra decisione. Andiamo oltre il termine legale e vi accordiamo 30 giorni. Conformemente all'articolo L221-23 del Codice del consumo francese, le spese dirette di rispedizione del prodotto sono a vostro carico. Il prodotto deve pervenirci non indossato, non danneggiato, nel suo stato e nella sua confezione originali. Consultate la nostra pagina Spedizioni & Resi.
Articolo 9 — Garanzie legali
Tutti i nostri prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità (articoli L217-3 e seguenti del Codice del consumo francese, due anni) e della garanzia contro i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Codice civile francese). Tali garanzie si applicano indipendentemente da qualsiasi garanzia commerciale. Se il prodotto è difettoso o non conforme, le spese di reso sono integralmente a nostro carico.
Articolo 10 — Dati personali
Consultate la nostra informativa sulla privacy.
Articolo 11 — Controversie e mediazione
Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, sarà ricercata in via prioritaria una soluzione amichevole: scriveteci a contact@lafirkin.com, rispondiamo entro 24 ore lavorative.
Se non viene trovata alcuna soluzione amichevole, conservate l'integralità dei vostri diritti. Potete adire il giudice competente del vostro luogo di residenza e ricorrere ai dispositivi di risoluzione extragiudiziale delle controversie di consumo previsti dal diritto del vostro paese di residenza. Nessuna clausola delle presenti condizioni limita tali rimedi.