Vous êtes en Suisse et vous cherchez un Jelly Firkin ? La Firkin est une maison suisse, installée dans le canton de Vaud. Elle livre dans toute la Suisse port offert et sans minimum d'achat, avec les prix affichés en francs suisses. Voici l'essentiel avant de commander.
Livraison en Suisse
- Port offert, quel que soit le montant de la commande.
- Expédition sous 24 h ouvrées après validation du paiement.
- Réception estimée entre 6 et 9 jours ouvrés : la Suisse n'est pas desservie par notre réseau express, d'où un délai un peu plus long qu'en Union européenne. Numéro de suivi envoyé par e-mail.
- Prix en CHF, toutes taxes et tous frais inclus : le total affiché au paiement est le prix final, rien à régler à la réception.
Retours depuis la Suisse
30 jours après réception pour changer d'avis, article non porté dans son emballage d'origine. Les frais de renvoi sont à votre charge, sauf produit défectueux ou non conforme : dans ce cas nous les prenons intégralement en charge et vous remboursons en totalité. La garantie légale de deux ans s'applique.
Paiement et service client
Paiement sécurisé par Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay ou PayPal. Notre service client vous répond en français, en allemand ou en italien, sous 24 h ouvrées, à contact@lafirkin.com.
Quel modèle choisir ?
Le Jelly Firkin est le modèle signature, en douze coloris ; le Mini est sa version compacte. La matière, l'entretien et les coloris sont détaillés dans le guide complet.
Questions fréquentes depuis la Suisse
Y a-t-il des frais de douane ou de TVA à l'arrivée ?
Non. Le total affiché au paiement est le prix final, toutes taxes et tous frais inclus.
Pourquoi 6 à 9 jours plutôt que 4 à 9 ?
Parce que la Suisse est hors de notre réseau express européen ; le colis suit un acheminement standard, toujours suivi.
Existe-t-il une boutique physique à Lausanne ou à Genève ?
Non : La Firkin vend uniquement en ligne, sur sa boutique officielle lafirkin.com.
Voir aussi : livraison par pays · questions fréquentes · la maison La Firkin.